Covid-19: la pandemia que pone en jaque a la supply chain mundial

 

Por: Diogenes Atencio

Mucho se ha dicho sobre el gran impacto que ha causado el covid-19 en nuestros tiempos. Desde el 2020 cuando la pandemia sacudió fuertemente al mundo entero, los momentos de crisis fueron aumentando en muchas empresas; de manera que la logística se ha visto sumergida ante la mirada de todos, ya que este fue y seguirá siendo un tema de gran ímpetu; y si bien es cierto, han ido atravesando caminos difíciles en esta era, pero su reacción es favorable en cuanto al cumplimiento de satisfacer al cliente.

En este mismo orden y dirección, cabe agregar que “supply chain” significa “cadena de suministro”; y es todo proceso que empieza desde la obtención de la materia prima, seguidamente la debida transformación y finalmente hacer la distribución; cuyo principal objetivo es satisfacer las necesidades de sus clientes. Significa entonces que, la cadena de suministro, según la Revista Logistic, enfrentan hoy un desafío sin precedentes: seguir operando en forma eficiente y asegurar el abastecimiento de la población a pesar de las diversas restricciones y factores disruptivos; repensando sus protocolos y sistemas operativos, integrando tecnologías, adaptándose a la nueva realidad.

Cabe destacar que no solo empresas pequeñas se vieron afectadas, sino otras reconocidas mundialmente como: Apple, Hyundai, Starbucks también fueron testigos de esta emergencia, pero poco a poco fueron contrarrestando las adversidades y a la vez creando diversos planes para aplacar tan duro golpe.

Por lo tanto, Salomin Zlochisty, gerente de Comex Latan y Javier Colomer, Director Logística LA South de Miniso, reconocieron que no se tenía contemplada una situación tan crítica y complicada. Durante las primeras semanas “cada día que pasaba, la crisis era aún más fuerte, ocasionando problemas aún más serios, como es el cierre de fábricas por tiempos prolongados, Blank Sailings en varios puertos y una economía completamente detenida, generando crisis a nivel mundial”, afirmó Colomer.

En cuanto a las medidas ante la crisis, es necesario saber que, tanto en las restricciones operativas y escasez de contenedores para el transporte marítimo, así como la disminución en la oferta de vuelos para el transporte de mercaderías, sin dejar de mencionar al sector naviero, en tanto, también vive una compleja situación a nivel mundial y nacional la disminución de su actividad operacional; y aunado a esto el cierre de centros comerciales, hace presagiar al grande impacto en los ingresos de las compañías, estos son varios de los efectos más fuertes en cuanto al transporte de carga internacional pudieron enfrentar la crisis del covid -19.

Hechas las consideraciones anteriores, el E-commerce o comercio electrónico, tomó con gran fuerza esta situación, generando mas actividad productiva para que todo pudiera moverse a grandes pasos, ya que como la mayoría de las empresas no tenían un plan de contingencia, pues se fueron creando diversos objetivos para que todo fluyera con rapidez y poderle llegar favorablemente sus productos a los consumidores.

De manera que, en la Revista Logistec, aportan que, las compras de víveres en los supermercados a través del canal online y, en especial, el delivery, también han cobrado fuerza a nivel global. En este último caso, el gerente general de Rappi Chile, Isaac Cañas, señaló a un medio de prensa nacional que han tenido "un aumento de tres veces la demanda normal, sobre todo en las categorías restaurantes, farmacias y supermercados” con un incremento promedio en la categoría supermercado en la región del 70%. 

En conclusión, nadie estaba preparado para esta pandemia covid-19, cabe recordar las vidas perdidas y que se seguirán perdiendo, negocios en la quiebra, personas sin empleos, pobreza, entre otros; pero el ser humano es tan brillante, que se puede adaptar ante cualquier situación y esta es una gran prueba la cual iremos atravesando; y las empresas son un vivo ejemplo de como fueron creando diversos planes para mejorar el servicio, y de la misma manera entrenar a sus trabajadores para que todo fluya con mejor eficacia; es por ello que este año 2022, se ha visto un gran incremento en la logística, dando lo mejor de sí, cuyo propósito siempre será que el cliente quede totalmente satisfecho.

Logistec, R. (29 de 3 de 2020). Revista Logistec. Obtenido de COVID-19: LA PANDEMIA QUE PONE EN JAQUE A LA SUPPLY CHAIN MUNDIAL: https://www.revistalogistec.com/scm/estrategia-logistica-2/2719-covid-19-la-pandemia-que-pone-en-jaque-a-la-supply-chain-mundial