DESAFIADA Y TENSIONADA: ¿CÓMO DISEÑAR LA OPERACIÓN EN ESTE ESCENARIO MUNDIAL?
Elaborado por Keisha Dixon
DESAFIADA Y TENSIONADA: ¿CÓMO DISEÑAR LA OPERACIÓN
EN ESTE ESCENARIO MUNDIAL?
Existe el consenso a nivel mundial de que las
cadenas de suministro han enfrentado un complejo momento, son más frágiles y están más interrumpidas
que en cualquier otro momento de la historia reciente. Panoramas como el expuesto han llevado a
muchos expertos a hacer un llamado a las empresas a diversificar su cadena de
suministro. Algunos han podido sobreponerse gracias a la
flexibilidad, la agilidad de respuesta, una buena lectura del momento y una
comunicación e integración de la cadena efectiva.
las compañías buscan mejorar la agilidad y la
resistencia de sus cadenas de suministro, dando paso a cadenas donde los procesos
manuales son menores. Se prevé que la tecnología y la
digitalización de los procesos serán de vital importancia, frente a una próxima interrupción de la
cadena, la que se desconoce de qué índole será o qué
magnitud tendrá, pero sí se sabe que se requerirá un nivel de
flexibilidad que las organizaciones no podrán lograr sin inversión y trabajo. En cuanto el abastecimiento y la continuidad
de la operación, Sheffi comentó -en su presentación en el
pasado e-Logistic Day 2021, evento organizado por Logistec que mapear
los proveedores es esencial. Se debe entender dónde están los proveedores
y que en muchos casos no es donde envían el cheque.
Se debe incorporar flexibilidad en sus distintas
dimensiones, por ejemplo, entrenamiento cruzado de empleados para
realizar múltiples tareas o estandarizar diversos procesos. Por su parte, la directora del Master en Logística y
Gestión de la Cadena de Suministro en Royal Holloway University of London y
experta en riesgo de la cadena de suministro, Omera Khan, enfatizó que -en medio de este escenario de
transformaciones y procesos- adoptar el cambio, crear resistencia y desarrollar equipos dinámicos
es vital para enfrentar futuras interrupciones. Incluso la más preparada cadena de
suministro puede verse afectada por turbulencias inesperadas y por eventos que
son muy difíciles de predecir.
La capacidad de absorber el impacto es una
característica que se busca en las cadenas de suministros. La agilidad tiene implicaciones importantes
sobre la forma en que las empresas y los proveedores trabajan juntos en base a
información compartida. Omera Khan describe algunos principios
básicos para la creación de un sistema ágil y digital de la cadena de
suministros. El primer punto es sincronizar actividades, a través de información compartida.
Reemplazar inventario por información es relevante para
cualquier empresa, pero sobre todo para aquella en que el
inventario es tremendamente costoso. El tercer punto es asociarse con los
proveedores con un enfoque de beneficios para todos. Históricamente han sido elegidos proveedores
en base a precio en lugar de capacidad de respuesta. Los proveedores también deben ser ágiles
para que las asociaciones estrechas en las cadenas de suministros sean vitales.
Y
entonces ¿Qué viene? Una pregunta tan corta y sencilla es quizás la principal
preocupación de una tremenda industria que mueve al mundo. Los dolores de cabezas y los sufrimientos de
los primeros meses de desafíos fueron claves para hoy contar con un piso de
aprendizaje que permita analizar el momento de mejor forma, tomar acciones rápidas, contar con planes y estrategias para
responder a situaciones complejas.
Hoy todos valoramos aspectos intangibles de una operación;
flexibilidad, agilidad, rapidez.
DESAFIADA
Y TENSIONADA: ¿CÓMO DISEÑAR LA OPERACIÓN EN ESTE ESCENARIO MUNDIAL?
(revistalogistec.com)
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